Shpesh, klientët e operatorit të rrjetit celular "Megafon" kanë nevojë për këshillë të shpejtë nga një specialist. Sot ekzistojnë tre mënyra për të kontaktuar konsulentët e operatorit celular "Megafon".
Është e nevojshme
Telefon celular, kompjuter, akses në internet
Udhëzimet
Hapi 1
Telefononi nga një telefon celular. Për të kontaktuar një përfaqësues të mbështetjes së klientit të Megafon, duhet të telefononi 0550 nga telefoni juaj celular dhe të shtypni butonin e thirrjes. Pas lidhjes, do të gjendeni në menunë elektronike të zërit, duke ndjekur kërkesat e të cilit, mund të kontaktoni një përfaqësues të ndihmës dhe të bëni pyetjen tuaj.
Hapi 2
Telefononi nga një telefon celular ose fiks. Mund të përdorni gjithashtu linjë telefonike falas të operatorit nga kudo në Rusi. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi në 8-800-333-05-00. Pas lidhjes, ju mund të merrni informacionin që ju intereson për çdo çështje. Specialisti i ndihmës zakonisht përgjigjet nga momenti i lidhjes, por nëse të gjithë operatorët janë të zënë në kohën e thirrjes, do të duhet të prisni pak derisa njëri prej tyre të lirohet.
Hapi 3
Kontaktimi i shërbimit të mbështetjes së operatorit celular "Megafon" përmes internetit. Për të kontaktuar një specialist në këtë mënyrë, duhet të vizitoni faqen zyrtare të internetit "Megafon", e cila ndodhet në www.megafon.ru. Në pjesën e sipërme të ekranit, zgjidhni artikullin "Mbështetja e klientit" dhe më pas, duke përdorur formën e veçantë të faqes, bëni pyetjen tuaj. Një përgjigje nga një specialist do të dërgohet në adresën e postës elektronike që keni dhënë.
