Thirrja e parë në Skype shoqërohet shpesh me probleme të ndryshme. Për shembull, bashkëbiseduesi nuk mund t'ju dëgjojë, edhe pse ju mund ta dëgjoni atë. Në këtë rast, duhet të kontrolloni cilësimet e mikrofonit si në Skype ashtu edhe në kompjuterin tuaj.
Vendosja e pajisjeve në një kompjuter
Shumë përdorues të Skype kanë probleme të shpeshta me audion. Ju filloni të telefononi një mik apo të njohur dhe pastaj rezulton se personi tjetër nuk ju dëgjon. Dhe mund ta dëgjoni në mënyrë perfekte. Një situatë shumë e vështirë. Si rregull, 4 faktorë mund të ndikojnë në këtë: vetë hardueri, cilësimet në Windows, cilësimet e programit Skype dhe lidhja e Internetit.
Pra, së pari duhet të kontrolloni nëse mikrofoni është i lidhur në mënyrë korrekte. Duhet të futet në minijack, e cila zakonisht është rozë. Në një kompjuter, një lidhës i tillë ndodhet më shpesh në pjesën e pasme të njësisë së sistemit. Dhe në një kompjuter portativ, ky lidhës është ose në anën e majtë ose të djathtë. Pranë tij është një tjetër fole kufjesh. Shtë e rëndësishme të mos i ngatërroni, për shkak të kësaj, mund të ketë një problem që nuk jeni dëgjuar. Zakonisht, mbi çdo fole, përkatësisht, vizatohet një ikonë kufjeje ose mikrofoni.
Pastaj kontrolloni cilësimet në Windows. Shtë e nevojshme të përcaktohet nëse tingulli funksionon dhe a janë instaluar drejtuesit për të apo jo. Ju mund ta kontrolloni këtë në menaxherin e pajisjes (duke thirrur menunë në shkurtore "My Computer", pastaj "Properties" dhe "Device Manager"), gjithashtu mund të azhurnoni drejtuesin atje. Gjithashtu, drejtuesit mund të instalohen nga disku që vjen me kompjuterin ose të shkarkohen nga faqja zyrtare e internetit.
Nëse pajisjet po punojnë si duhet, atëherë vazhdoni në hapin tjetër.
Vendosja e një mikrofoni në Skype
Pra, mikrofoni në kompjuter është duke punuar, që do të thotë se problemi qëndron në cilësimet e vetë programit Skype. Për të kontrolluar këtë, duhet të hapni Skype, zgjidhni vijën "Tools" në shiritin e menusë, pastaj shkoni te cilësimet dhe zgjidhni artikullin "Cilësimet e tingullit". Në të djathtë do të jetë butoni i cilësimeve të mikrofonit, ku duhet të zgjidhni pajisjen tuaj të instaluar. Nëse ka shumë pajisje në listën e përzgjedhjes, provoni t'i zgjidhni ato një nga një. Ndoshta keni zgjedhur një mikrofon në cilësimet, por është i lidhur një mikrofon krejtësisht tjetër.
Për të provuar mikrofonin, thoni disa fjalë dhe treguesi i vëllimit (ndodhet pak më poshtë) duhet të reagojë ndaj frazës suaj dhe pjesërisht të bëhet jeshil. Shtë e nevojshme të zgjidhni pajisjen në të cilën reagon shkalla e vëllimit. Pas ruajtjes së këtyre cilësimeve, kontaktet tuaja do t'ju dëgjojnë.
Nëse problemi vazhdon ende, kërkoni personin tjetër që të kontrollojë cilësimet e veta të zërit në këtë mënyrë. Ndoshta problemi qëndron te hardueri i tij. Gjithashtu, dëgjueshmëria e dobët mund të jetë në rastin e një lidhjeje të ngadaltë në Internet me njërin prej jush. Për të zgjidhur këtë problem, mund të kaloni në një tarifë me një shpejtësi më të lartë të internetit.
