Heqja e një virusi kompjuterik zakonisht përbëhet nga tre faza: instalimi i një antivirusi që mund të heqë malware-in, skanimi i viruseve duke përdorur skanimin e plotë të disqeve të forta dhe heqja e viruseve të zbuluara. Në të gjitha fazat, ekziston mundësia e hasjes në vështirësi të organizuara nga krijuesit e viruseve.
Udhëzimet
Hapi 1
Programet me qëllim të keq shpesh mbrohen nga përpjekjet për të instaluar një program antivirus dhe skedarët që i përkasin fshihen menjëherë. Kjo ndodh edhe gjatë instalimit të programit. Për të shmangur këtë problem, ju duhet ose të boot në modalitetin e sigurt (shtypni F8 gjatë reboot), ose boot nga një disk bootable, pasi të keni instaluar më parë DVD drive në BIOS parë në mënyrë boot.
Hapi 2
Në fazën tjetër, një situatë është e mundur kur, pas skanimit të të gjithë disqeve të forta, nuk keni gjetur viruse. Ndoshta virusi është shumë i ri dhe ende nuk ka hyrë në bazën e të dhënave të programit anti-virus. Në këtë rast, gjeni një antivirus në Internet që nuk keni nevojë ta instaloni dhe që ka një bazë të dhënash të viruseve të freskëta.
Hapi 3
Në fazën e tretë, ju mund të përballeni me faktin se virusi mund të "përshtatet" në programin që ju nevojitet. Nëse antivirus nuk mund të heqë programin me qëllim të keq nga ai i dëshiruar, atëherë do të duhet të hiqni të dy. Possibleshtë e mundur që virusi të infektojë skedarin që ju nevojitet. Zakonisht nuk ka asnjë kopje të skedarëve të tillë. Nëse keni dyshime, është më mirë të kërkoni ndihmë nga një specialist i cili mund të ruajë skedarin tuaj. Skedarët e vetë sistemit operativ gjithashtu mund të infektohen. Në këtë rast, ka të ngjarë që është më e lehtë të instalosh përsëri sistemin sesa të heqësh viruset nga skedarët e tij. Në këtë rast, duhet të kopjoni të gjithë skedarët e nevojshëm nga hard disku dhe ta formatoni atë. Këto skedarë të kopjuar gjithashtu duhet të kontrollohen me kujdes për malware dhe të hiqen. Përndryshe, një infeksion tjetër ka të ngjarë të ndodhë.