Përdoruesit e PC shpesh përballen me probleme në shkarkimin e aplikacioneve. Në disa raste, programet shfaqin një mesazh gabimi, në të tjerat, ato thjesht nuk fillojnë. Për t'u marrë me një problem, duhet të identifikoni shkakun e tij.
Udhëzimet
Hapi 1
Shihni se çfarë ndodh kur shkarkoni aplikacionin. Nëse merrni një mesazh gabimi kur e bëni këtë, shkruajeni dhe ruajeni. Mundohuni të zbuloni natyrën e problemit duke përdorur internetin, faqen e internetit të Microsoft-it ose ndihmën e sistemit.
Hapi 2
Mos harroni se cilat veprime keni kryer me sistemin më herët. Ndoshta problemet e nisjes ishin për shkak të një konflikti me aplikacione të tjera që u instaluan më vonë. Shpesh antivirus nuk lejon hapjen e këtij apo atij programi, duke e konsideruar të rrezikshëm për sistemin. Në këtë rast, mund të provoni të çaktivizoni mbrojtjen ndërsa aplikacioni po ekzekutohet.
Hapi 3
Viruset e sistemit gjithashtu mund të shkaktojnë që programet të mos ngarkohen. Nëse programi filloi normalisht më parë, është e mundur që tani një virus ka hyrë në të, duke parandaluar hapjen e tij. Kontrolloni skedarët e fillimit të aplikacionit me antivirus për të identifikuar burimin e problemit.
Hapi 4
Sigurohuni që kompjuteri juaj është konfiguruar për të përmbushur kërkesat e sistemit që aplikacioni të funksionojë siç duhet. Nëse ato janë më të ulëta, është mjaft e mundshme që ky të ketë qenë shkaku i konfliktit. Zakonisht, një konfigurim i përshtatshëm tregohet në diskun e aplikacionit ose në përshkrim nëse programi është shkarkuar nga interneti.
Hapi 5
Përditësoni drejtuesit e sistemit tuaj. Për ta bërë këtë, klikoni me të djathtën në ikonën "My Computer" dhe zgjidhni "Properties". Klikoni në skedën Manager Manager. Alternoni klikoni në përbërësit e sistemit dhe në skedën "Driver" - butonin "Update". Sistemi do të skanojë internetin për drejtues të rinj dhe do t'i instalojë ato.
Hapi 6
Kontrolloni me kujdes dosjen e aplikacionit. Mund të përmbajë informacion në lidhje me hapat shtesë të kërkuar për të filluar programin, drejtuesit specialë, rregullimet, shtesat dhe ndihmat e tjera.
