Kur punoni në rrjet, shpesh mund të zbuloni se shkarkimi papritmas ndalet ose nuk fillon fare. Mund të ketë disa arsye për këtë.
Një nga arsyet e mungesës së shkarkimit mund të jetë një ndërprerje e lidhjes së rrjetit. Kontrolloni lidhjen aktuale për të parë nëse funksionon. Mundohuni të hapni një faqe me një shfletues ose klikoni në ikonën e lidhjes në rrjet dhe sigurohuni që ajo të funksionojë. Arsyeja e dytë që ndikon në shkarkim mund të jetë nisja e programeve të palëve të treta ose aplikacioneve që përdorin lidhjen e rrjetit. Këto mund të jenë menaxherë shkarkimesh ose torrentë. Nëse kufiri i shpejtësisë është i çaktivizuar, ata mund të bllokojnë plotësisht kanalin e hyrjes në rrjet. Mbyllini ose rregulloni në gjysmën e shpejtësisë maksimale. Kur përdorni një menaxher shkarkimesh, vendosni minimumin e përparësisë së shkarkimit ose pezulloni shkarkimet aktualisht aktive. Nëse po përdorni një torrent, mund të vendosni gjithashtu një kufi shpejtësie si për shkarkimin ashtu edhe për ngarkimin. Shpesh problemi që ndikon në shkarkimin e një skedari është hapja e dritareve të shumta të filmit ose dëgjimi i muzikës ose shikimi i një filmi në internet. Nuk mjafton të pezullohet ky proces pasi përmbajtja do të vazhdojë të shkarkohet. Mbyllni skedën aty ku ngarkohet. Shpesh, kur përdorni një modem gprs, arsyeja e ndalimit të shkarkimit të një skedari mund të jetë ngarkimi i disa faqeve në të njëjtën kohë. Prandaj, mbyllni të gjitha skedat, përveç asaj në të cilën ndodhet shkarkimi. Nëse shkarkimi nuk fillon pas kësaj, rifreskoni dritaren me të ose rifilloni atë. Gjithashtu, problemi që shkaktoi ndalimin e shkarkimit mund të jenë mjete të pamjaftueshme në llogarinë tuaj ose probleme me kanalin e hyrjes direkt me ofruesin e shërbimit të Internetit. Për të kontrolluar këta faktorë, kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike ose telefononi në qendrën e thirrjeve për pajtimtarët. Këto telefona mund t'i gjeni në kontratën e shërbimit tuaj. Në rastin e përdorimit të gprs ose 3g internetit, telefononi operatorin që ofron shërbimin në numrin e treguar në kutinë me kartën SIM.
