Teknologjia e informacionit (IT) i referohet një klase të gjerë të disiplinave dhe fushave të ndryshme të veprimtarisë në lidhje me teknologjitë për menaxhimin, krijimin dhe përpunimin e të dhënave.
Sipas përcaktimit të organizatës botërore UNESCO, teknologjia e informacionit është një grup i disiplinave të ndërlidhura teknologjike, shkencore dhe inxhinierike, të krijuara për të studiuar organizimin më efektiv të punës së njerëzve të përfshirë në ruajtjen dhe përpunimin e informacionit; teknologjia kompjuterike, metodat e organizimit dhe bashkëveprimit të pajisjeve të prodhimit me njerëzit; zbatimi praktik i kësaj pajisje. Vetë teknologjitë e informacionit kërkojnë trajnim në shumë nivele, kosto fillestare të konsiderueshme dhe teknologji të lartë. Zbatimi i tyre fillon me softuer, krijimin e flukseve të informacionit në sistemin e trajnimit të specialistëve. Kohët e fundit, IT më së shpeshti kuptohet si teknologji kompjuterike, sepse puna e teknologjisë së informacionit shoqërohet me shfrytëzimin e kompjuterëve dhe softuerëve për ruajtjen, përpunimin, mbrojtjen, marrjen dhe transmetimin e informacionit. Specialistët në këtë fushë quhen specialistë të IT-së. Në kuptimin më të gjerë, termi "teknologji informacioni" përfshin jo vetëm kompjuterin, por të gjitha fushat e transmetimit, ruajtjes dhe përdorimit të informacionit. Shfaqja e kompjuterave elektronikë e ka sjellë IT në një nivel të ri. Zhvillimi i IT konsiderohet të jetë nga vitet 60 të shekullit XX me shfaqjen e sistemeve të informacionit (IS). Një sistem informacioni është një grup i ndërlidhur i organizuar i organizatave i mjeteve dhe metodave të TI-së të përdorura për të përpunuar, ruajtur dhe marrë informacion. Mjeti kryesor teknik i IS është një kompjuter që zbaton procesin e informacionit dhe lëshimin e informacionit për marrjen e vendimeve në çdo fushë. Zbatimi i funksioneve të IS është i pamundur pa njohuri të IT të orientuara drejt tij. Nga ana tjetër, teknologjitë e informacionit mund të ekzistojnë jashtë sferës së sistemeve të informacionit. Si pasojë, koncepti i "teknologjisë së informacionit" është më i aftë, ai pasqyron kuptimin modern të proceseve të transformimit të informacionit në shoqëri.
