Kur portet nuk hapen kur bëhet një lidhje, më shpesh problemi është tek viruset në kompjuter. Shumica e problemeve të kësaj natyre lindin kur ju bëni disa ndryshime në cilësimet e PC.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse hasni probleme të caktuara me hapjen e portave në lidhjen tuaj të Internetit, kontrolloni firewall-in dhe cilësimet e tjera të sigurisë të sistemit tuaj operativ. Gjithashtu, kontrolloni paraprakisht për programe të tjera që rregullojnë aktivitetin e rrjetit në kompjuterin tuaj.
Hapi 2
Sigurohuni që të mos ketë viruse duke kontrolluar me ndërmarrjet e duhura, gjithashtu mbani mend programet e fundit që keni instaluar në kompjuterin tuaj, pasi që shumë prej tyre mund të shfaqin një mesazh në cilësimet gjatë instalimit për të bërë ndryshime në konfigurimin e pajisjeve të rrjetit, ose kjo u supozua si parazgjedhje. Këto mund të jenë programe të ndryshme për vendosjen e kontrollit mbi përmbajtjen e shikuar dhe programe të tjera me funksione të ngjashme.
Hapi 3
Kontrolloni nëse ky është problemi specifik i përdoruesit të kompjuterit tuaj. Krijoni një llogari të re dhe njoftoni nëse hapet porta e lidhjes. Bestshtë më mirë të krijoni një lidhje të re në internet në të njëjtën kohë, pa dështuar të specifikoni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin dhe të përfundoni të gjitha programet që ekzekutohen në sfond. Nëse portet nuk hapen, kjo mund të jetë gjithashtu për shkak të pajisjeve të ofruesit.
Hapi 4
Nëse keni aftësinë të përdorni pajisje shtesë të rrjetit, për shembull, një kartë të dytë zanore ose një kompjuter shtesë, provoni funksionimin në to. Nëse vazhdoni të përjetoni probleme, kontaktoni ndihmën teknike duke informuar operatorin për problemin dhe duke specifikuar opsione shtesë të ndërlidhura që janë specifike për kompjuterin tuaj.
Hapi 5
Rinisni kompjuterin pasi ta shkëputni atë nga rrjeti lokal dhe të hiqni spinën nga lidhësi i kartës së rrjetit. Prisni rreth 10 minuta dhe vendoseni përsëri në vend, pastaj rilidheni. Kontrolloni gjithashtu nëse adresat e paracaktuara janë caktuar në vetitë TCP nëse jeni duke përdorur këtë protokoll.