Puna e rehatshme është e mundur vetëm në një kompjuter plotësisht funksional. Ndonjëherë përdoruesi habitet kur vëren se kompjuteri ka humbur zërin, një mosfunksionim i tillë e bën të pamundur dëgjimin e muzikës dhe shikimin e plotë të skedarëve video.
Në shumicën dërrmuese të rasteve, zhdukja e zërit shoqërohet me instalimin e një programi, një azhurnimi të sistemit ose instalimin e një versioni të ri të OS. Nëse zëri zhduket, hapni: Menuja Start, Paneli i Kontrollit, Sistemi, Hardware, Menaxheri i Pajisjeve.
Në dritaren që hapet, zgjeroni artikullin "Kontrolluesit e zërit, videos dhe lojës". Do të shihni se një ose më shumë pajisje janë të theksuara me të verdhë. Kjo do të thotë që kjo pajisje nuk po funksionon si duhet.
Zakonisht ekziston vetëm një arsye për funksionimin e pasaktë - mungesa e drejtuesit të kërkuar. Klikoni dy herë në pajisjen e zgjedhur, do të shihni një mesazh që nuk është instaluar asnjë shofer për këtë pajisje. Zakonisht ato gjenden në diskun që vjen me pllakën amë, por ato mund të jenë të pranishme edhe në diskun e instalimit me sistemin operativ.
Vendosni diskun e drejtuesit në disk, filloni të instaloni përsëri drejtuesin duke klikuar në butonin "Rinstalo". Në dritaren që shfaqet, zgjidhni instalimin automatik. Kjo do të fillojë të kërkojë për drejtuesit në disk, ky proces mund të zgjasë pak. Nëse instalimi është i suksesshëm, do të shihni një mesazh përkatës.
Nëse ka disa pajisje të theksuara me të verdhë, kërkoni për drejtuesit për secilën prej tyre. Pastaj rindizni kompjuterin tuaj, tingulli duhet të shfaqet. Në rast se Windows nuk gjeti drejtuesit e nevojshëm në disk, provo të kërkosh në një tjetër, edhe nëse është një disk nga një kuvend tjetër i sistemit operativ.
Nëse nuk i gjeni dot shoferët që ju duhen në disqet që keni, kërkoni ato në Internet. Shkoni në faqen zyrtare të prodhuesit të kartës suaj të zërit, ose laptopit nëse keni një kompjuter portativ. Shpaketoni drejtuesit e gjetur (nëse ato janë të paketuara) në një nga dosjet në diskun tuaj të ngurtë dhe më pas, gjatë procesit të instalimit, zgjidhni opsionin "Instalo nga një vend i caktuar" dhe specifikoni dosjen me drejtuesit.
Nëse, pasi kontrolloni kompjuterin tuaj, shihni se të gjitha pajisjet janë duke punuar mirë, por nuk ka zë, kontrolloni cilësimet e tingullit. Hapni "Paneli i Kontrollit", zgjidhni seksionin "Tinguj dhe pajisje audio - Audio". Tingulli mund të mbyllet ose rrëshqitësit janë ulur. Në fund, kontrolloni altoparlantët tuaj - mbase arsyeja e mungesës së zërit qëndron në to. Për të kontrolluar, lidhni kufjet me kompjuterin - nëse ka zë, atëherë kompjuteri po punon si duhet dhe shkaku i problemit duhet të kërkohet në altoparlantë.
