Shumë Trojanë, dikur në një kompjuter, çaktivizojnë së pari antivirusin. Në këtë rast, heqja e malware nga sistemi dhe rivendosja e funksionimit të plotë të programit antivirus bëhen përparësitë kryesore.
Udhëzimet
Hapi 1
Më shpesh, anti-virusi dëmtohet nëse bazat e të dhënave anti-virus nuk azhurnohen me kohë. Viruse dhe Trojans të rinj shfaqen çdo ditë, dhe ju mund t'i merrni ato në kompjuterin tuaj thjesht duke vizituar një sit të infektuar. Nëse antivirusi ka ndaluar së funksionuari normalisht, duhet të përdorni shërbime të veçanta.
Hapi 2
Pavarësisht se cilin antivirus keni instaluar, mund të përdorni programin falas Dr. Web CureIt! You. Mund ta shkarkoni nga faqja e internetit e prodhuesit: https://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Ky program do të skanojë kompjuterin tuaj dhe do të heqë viruset dhe Trojanët e zbuluar. Pas kësaj, riinstaloni antivirusin tuaj standard dhe azhurnoni bazat e të dhënave të tij.
Hapi 3
Nëse kompjuteri i infektuar dështon të nisë, përdorni diskun e shpëtimit Dr. Web® LiveCD: https://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Programi do të ndihmojë në ruajtjen e të dhënave të rëndësishme dhe do të përpiqet të rivendosë sistemin në punë.
Hapi 4
Shitësit e tjerë antivirus kanë shërbime të ngjashme. Ju mund të gjeni një zgjedhje të madhe të programeve të dobishëm në faqen e internetit të Kaspersky Lab: https://support.kaspersky.com/viruses/utility. Me ndihmën e tyre, ju mund të hiqni malware dhe të rivendosni funksionimin normal të kompjuterit. Pasi të keni hequr viruset, hapni dritaren kryesore të Kaspersky Anti-Virus, klikoni në butonin "Tools". Në seksionin "Rimëkëmbja pas infektimit", klikoni në butonin "Run".
Hapi 5
Disa Trojanë bllokojnë antivirusin duke lëvizur kohën e sistemit të kompjuterit përpara ose prapa, si rezultat çelësi i licencës është i pavlefshëm dhe antivirusi ndalon punën. Në këtë rast, rivendosni kohën e saktë të sistemit: "Start" - "Paneli i Kontrollit" - "Data dhe Koha". Pas kësaj, azhurnoni bazat e të dhënave anti-virus dhe ekzekutoni një skanim kompjuterik.
Hapi 6
Nëse duhet të instaloni përsëri programin antivirus, së pari hiqni atë duke përdorur mjetet standarde të çinstalimit. Ekziston një program special i çinstalimit të urgjencës për Dr. Web, i cili është i dobishëm nëse çinstaluesi standard nuk mund të heqë programin e dëmtuar. Këtë program mund ta shkarkoni këtu:
