Ruajtja e të dhënave në një shfletues uebi mund të mos funksionojë në rast të keqfunksionimeve të caktuara. Mënyra më e mirë për t'i eliminuar ato në këtë rast është të instaloni përsëri programin.
Kontrolloni nëse shfletuesi juaj është i përgjegjshëm kur shtypni shkurtoret e tastierës për të ruajtur përmbajtje të caktuar. Provoni të kurseni nga menuja. Nëse në të dy rastet nuk ka pasur ndryshime, dhe përveç kësaj, opsioni i dëshiruar gjithashtu ka munguar në menunë File, ka shumë të ngjarë që të fajësohen viruset që dëmtuan skedarët e sistemit të shfletuesit tuaj. Në këtë rast, duhet të përdorni një komplet riinstalimi i shfletuesit. Megjithëse është e mundur të identifikoni skedarët e dëmtuar ose të zhdukur dhe më pas t'i zëvendësoni ato, në këtë rast, funksionimi i qetë i shfletuesit nuk është i garantuar. Ruani faqeshënuesit dhe të dhënat e tjera të përdoruesit që ju duhen nga shfletuesi i gabuar, për shembull, hyrjet dhe fjalëkalimet e llogarive të burimeve të ndryshme të Internetit. Kryeni një çinstalim të plotë të shfletuesit nga kompjuteri juaj, pasuar nga pastrimi i Direktorisë së Files së Përkohshme të Internetit dhe drejtorive të shfletuesit në Program Skedarët. Ekzekutoni azhurnimin e bazës së të dhënave anti-virus dhe më pas ekzekutoni një skanim të plotë të kompjuterit tuaj. Nisni redaktorin e regjistrit të sistemit operativ (Start-Run-Regedit) dhe kërkoni për shënimet në drejtoritë e tij që përmbajnë emrin e shfletuesit që keni hequr dhe fshini ato manualisht. Pas një skanimi të plotë të kompjuterit tuaj për viruse, shkarkoni shfletuesin tuaj nga faqja zyrtare e zhvilluesit. Instaloni shfletuesin e shkarkuar në kompjuterin tuaj dhe konfiguroni atë. Futni hyrjet dhe fjalëkalimet që keni ruajtur më herët, shtoni adresat e dëshiruara të faqeve në faqeshënuesit. Instaloni një sistem anti-virus në kompjuterin tuaj, i cili përmban një skanues rrjeti në listën e përbërësve - kjo do t'ju ndihmojë të shmangni probleme të tilla në të ardhmen. Gjithashtu, mos harroni të azhurnoni periodikisht bazën e të dhënave anti-virus dhe të kryeni një skanim të plotë të kompjuterit tuaj.