Tregu ofron një larmi mënyrash për të zgjidhur çështjen se si të mbështesni 1C. Isshtë gjithashtu e mundur të formoni një skemë shërbimi direkt për kompaninë tuaj. Por mos harroni të kontrolloni kredencialet e firmës konsulente.
Udhëzimet
Hapi 1
Kontrata për blerjen e programit 1C përmban kushtet për lansimin e produktit dhe kushtet për mbështetjen e procesit të komisionimit. Shtrirja e shërbimeve të specialistëve të zbatimit tregohet nga sasia e kohës së punës ose sigurimi i një pune të caktuar për klientin: zhvillimi i formave të raportimit, trajnimi i personelit, etj.
Hapi 2
Për të mbështetur më tej rrjedhën e punës, zgjidhni format e mbështetjes që kërkohen në një fazë të veçantë të aktivitetit. Monitoroni shërbimet e ofruara në zonën tuaj dhe përputhini ato me nevojat tuaja.
Hapi 3
Pikat e zakonshme për të gjithë përdoruesit e 1C janë nevoja për të instaluar rregullisht versione të reja të programit, azhurnuar kornizën rregullatore dhe formularët e raportimit. Këto shërbime ofrohen nga të gjitha qendrat mbështetëse në afërsisht të njëjtin interval çmimesh.
Hapi 4
Përcaktoni në çfarë forme dëshironi të merrni mbështetje - në distancë ose me thirrjen e konsulentëve në ndërmarrje. Krahasoni atë që është më e mira për kompaninë tuaj: të përfshini një specialist të 1C në staf ose të siguroni trajnim sistematik për punonjësit e organizatës.
Hapi 5
Ndiqni njoftimet e seminareve dhe kurseve të ndryshme nga kompanitë që përfaqësojnë 1C. Vizitoni forume të përdoruesve të 1C për të shkëmbyer informacione në lidhje me format e reja të mbështetjes.
Hapi 6
Një pikë e rëndësishme është çmimi i emisionit. Ndoshta shërbimet një herë të ftuara nga specialistët e ndihmës duken më tërheqëse sesa shërbimet e pajtimit. Por mos harroni se koprrac paguan dy herë. Bashkëpunimi afatgjatë me një kompani ofron një zhytje të thellë të konsulentëve në problemet e kompanisë dhe ndihmon në shmangien e situatave të forcës madhore të mbushura me kosto të panevojshme. Përveç kësaj, klientët e rregullt marrin zbritje të ndryshme dhe grumbullojnë bonuse që ulin koston e mbështetjes së 1C.