Ndonjëherë, kur instaloni një program të ri anti-virus në një kompjuter, mund të ndodhin gabime gjatë procesit të instalimit. Shpesh arsyeja për gabime të tilla është heqja e pasaktë e programit antivirus të instaluar më parë, domethënë programi u hoq, por disa nga skedarët ruhen akoma në kompjuter.
E nevojshme
Kompjuter, zhbllokues
Udhëzimet
Hapi 1
Ne shkojmë në menunë "Start", pastaj "All Programs". Pastaj, në skedën "Kaspersky Anti-Virus", shkoni te seksioni "Ndrysho, rivendos ose fshi".
Hapi 2
Tjetra, në dritaren që hapet, kliko "Fshi" dhe, duke ndjekur udhëzime të thjeshta, ne arrijmë në finale. Në teori, programi është hequr, por në praktikë, ka disa hapa të tjerë për heqjen e plotë.
Hapi 3
Shkoni përsëri në menunë "Start", pastaj në "Paneli i Kontrollit" dhe shkoni te seksioni "Shto ose Hiq programe". Sigurohuni që nuk ka asnjë shkurtore për Kaspersky Anti-Virus në listën e ngarkuar të aplikacioneve. Përndryshe, çinstaloni atë.
Hapi 4
Gjëja tjetër që do të bëjmë është të vazhdojmë të fshijmë skedarë duke përdorur kërkimin. Në menunë "Start", klikoni "Kërko". Specifikoni "kav" si një frazë kërkimi dhe klikoni "Find". Disa skedarë mund të mos jenë në gjendje të fshihen. Kjo mund të shkaktohet nga bllokimi i proceseve të ekzekutimit të Windows. Në këtë rast, ju mund të përdorni softuer të specializuar për të fshirë skedarë, të tilla si Unlocker.
Hapi 5
Tani mbetet të fshini shënimet antivirus nga regjistri. Shkoni në menunë "Start", klikoni "Run", dhe në dritaren që hapet, futni komandën "regedit". Pasi të futeni në redaktorin e regjistrit, në seksionin "Redakto", zgjidhni artikullin "Gjeni". Në dritaren që hapet, ne kërkojmë fraza që lidhen me antivirusin, të tilla si "kav", "kaspersky". Pasi të keni futur frazën në shiritin e kërkimit, klikoni "Gjeni Tjetri". Kontrolloni shënimet e gjetura. Dhe nëse ato kanë të bëjnë me antivirus, atëherë fshini. Për të vazhduar kërkimin, shtypni butonin F3. Ky operacion duhet të përsëritet derisa regjistri të pastrohet plotësisht.
