Pothuajse çdo përdorues i sistemit operativ Windows ka hasur në problemin e ngrirjes së kompjuterit. Në këtë situatë, detyra kryesore bëhet jo aq shumë restaurimi i funksionimit normal të kompjuterit, por ruajtja e rezultateve të punës së mëparshme.
Ngrirja e kompjuterit mund të ndodhë në mënyra të ndryshme. Situata më kritike është kur një ekran blu shfaqet papritmas para përdoruesit në vend të dritares së zakonshme të desktopit ose programit. Kjo situatë ndodh mjaft rrallë, shkaqet e saj mund të jenë funksionimi i pasaktë i programeve dhe drejtuesve ose mosfunksionimi i harduerit. Asgjë nuk mund të bëhet këtu, ju do të shihni një desktop normal vetëm pasi të keni rindezur kompjuterin tuaj. Nëse ekrani blu shfaqet mjaft shpesh, riinstaloni OS. Nëse problemi vazhdon, përdorni shërbimet diagnostike për të diagnostikuar plotësisht kompjuterin.
Shumë më shpesh, përdoruesi përballet me një situatë kur kompjuteri ndalet duke iu përgjigjur veprimeve të përdoruesit. Në një situatë të tillë, hapni Task Manager (Ctrl + alt="Image" + Del) dhe përpiquni të përcaktoni se cili proces e shkaktoi varjen. Zakonisht ky është një nga programet që ekzekutohen në skedën Applications. Mundohuni ta mbyllni, pasi kompjuteri do të funksionojë përsëri.
Nëse kompjuteri ngrin, por nuk keni frikë të humbni ndonjë të dhënë të rëndësishme, shtypni alt="Image" + F4. Dritarja e hapur aktualisht, pavarësisht nëse është një dritare e programit në ekzekutim ose një disk i hapur, dosje, etj., Do të mbyllet. Nëse punoni shumë me redaktuesin e tekstit Word, vendosni cilësimet për të ruajtur çdo minutë. Kjo do t'ju lejojë të kurseni rezultatet e punës tuaj në pothuajse çdo situatë.
Në rast se mund të hapni Task Manager, por asgjë tjetër nuk mund të bëhet, provoni të rindizni desktopin. Në Task Manager, nën skedën Proceset, zgjidhni procesin explorer.exe dhe ndaloni atë. Pastaj zgjidhni "Skedari - Detyra e Re", shtypni explorer.exe dhe shtypni Enter.
Nëse kompjuteri ngrin gjatë fillimit, provoni të nisni në modalitetin e sigurt (F8 gjatë fillimit, zgjidhni nisjen e sigurt). Nëse kompjuteri çizet normalisht, kjo do të thotë që ndonjë shërbim ose program i palës së tretë po shkakton ngrirjen. Për të zgjidhur problemin, hapni: "Start - Run" ("Kërko" në Windows 7), futni komandën msconfig dhe shtypni Enter.
Zgjidhni skedën "Shërbimet" në dritaren që hapet. Kontrolloni kutinë e zgjedhjes "Mos shfaq shërbimet e Microsoft". Çaktivizoni të gjitha shërbimet e mbetura duke hequr kutitë e zgjedhjes pranë tyre dhe rifilloni kompjuterin në modalitetin normal. Nëse nuk ka ngrirje, problemi qëndron në një prej shërbimeve me aftësi të kufizuara. Duke i drejtuar një nga një, ju mund të identifikoni atë që shkakton varjen.
Ndonjëherë ka situata kur kompjuteri nuk ngrin, por ngrin, fillon të punojë shumë ngadalë. Procesori është i ngarkuar me 100%. Në këtë rast, hapni Task Manager dhe zbuloni se cili proces po ngarkon sistemin dhe më pas ndaloni atë. Ndonjëherë një kompjuter mjaft i dobët ngrin për shkak të punës së një programi antivirus. Instaloni një program tjetër anti-virus më të lehtë, ose azhurnoni kompjuterin tuaj. Për shembull, shtoni RAM në të.