Shpesh, përdoruesit kanë probleme në lidhjen e luajtësit me një kompjuter. Si rregull, ato konsistojnë në faktin se sistemi "nuk e sheh" pajisjen, gjë që e bën të pamundur punën me të.
Nëse dritarja pop-up "Pajisja e panjohur është e lidhur" shfaqet kur luajtësi është i lidhur me kompjuterin tuaj, ka shumë të ngjarë që problemi të jetë me drejtuesit. Vendosni CD-në e furnizuar me luajtësin në disk dhe prisni të ngarkohet. Zgjidhni artikullin përgjegjës për instalimin e drejtuesve. Nëse disku nuk përmban një menu autorun, hapni përmbajtjen e tij duke përdorur sistemin operativ explorer dhe gjeni dosjen e drejtuesve, ose me një emër të ngjashëm. Ekzekutoni skedarin e instalimit. Nëse për ndonjë arsye disku mungon, ose nuk është e mundur të instaloni drejtuesit duke e përdorur atë, filloni një shfletues interneti dhe shkoni në faqen zyrtare të prodhuesit. Gjeni modelin tuaj të luajtësit në drejtori, shkarkoni dhe instaloni drejtuesit për të. Në disa raste, lidhja mund të mos njihet nga sistemi herën e parë. Nëse kjo ndodh, provoni ta shkëputni luajtësin dhe ta rilidhni atë në kompjuterin tuaj. Isshtë e këshillueshme që të lidhni pajisjen në një gjendje të shkyçur dhe vetëm atëherë shtypni butonin e energjisë në të. Një tjetër shkak i mundshëm i mosfunksionimit mund të jenë drejtuesit e sistemit përgjegjës për funksionimin e pajisjeve USB. Klikoni me të djathtën në ikonën "My Computer" dhe zgjidhni "Manage". Hapni seksionin "Menaxheri i Pajisjeve", zgjeroni artikullin "Kontrolluesi USB" dhe klikoni në butonin "Përditëso drejtuesit". Gjithashtu, sistemi mund të mos zbulojë luajtësin nëse shenja e sistemit të skedarëve humbet në të. Në këtë rast, do të duhet ta formatoni. Meqenëse nuk shfaqet në My Computer, hapni Menaxherin e Pajisjeve, gjeni atë atje dhe formatojeni. Nëse keni probleme me një lojtar të ri që keni blerë kohët e fundit nga një dyqan, as metodat e mësipërme dhe as udhëzimet në manualin e përdorimit nuk sjellin rezultate, ekziston mundësia që pajisja të jetë e dëmtuar. Merrni faturën, kartën e garancisë, vetë lojtarin me paketimin nga ajo dhe shkoni në vendin e blerjes. Nëse zbulohet një mosfunksionim, ju jeni të detyruar të ktheni paratë ose të zëvendësoni pajisjen me një të ngjashme.
