Pas punës në internet, shumë përdorues u përballën me shfaqjen e një banderolë që bllokon funksionimin e një kompjuteri dhe kërkon transferimin e parave në një numër specifik të telefonit për ta zhbllokuar atë. Disa përdorues të frikësuar e bënë këtë, por zgjidhja e duhur është përdorimi i mjeteve të ofruara nga zhvilluesit e programeve antivirus.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse, pasi të shfaqet banderola me kërkesën për të dërguar një SMS, kompjuteri juaj është akoma në gjendje të hyjë në internet, vizitoni faqen e internetit të Kaspersky Anti-Virus ose Dr. Web. Ju do të duhet të shkarkoni një program të posaçëm që do të kontrollojë sistemin dhe do të heqë virusin që shkakton shfaqjen e banderolës së reklamës.
Hapi 2
Për të shkarkuar programin e prodhimit të Dr. Web, shkoni në https://www.freedrweb.com/cureit/. Klikoni në butonin "Shkarkim falas" dhe shkarkoni skedarin e instalimit në hard diskun e kompjuterit tuaj. Pasi të jetë ngarkuar plotësisht, klikoni dy herë mbi të, zgjidhni mënyrën e dëshiruar (normale ose të përmirësuar) dhe prisni që procesi i verifikimit të përfundojë.
Hapi 3
Për të shkarkuar një program tjetër nga Kaspersky Lab, shkoni te https://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool. Zgjidhni versionin e shërbimeve, gjuhën dhe klikoni në butonin Shkarkim. Pas shkarkimit të plotë të skedarit të instalimit, klikoni dy herë mbi të dhe ndiqni udhëzimet.
Hapi 4
Nëse kompjuteri juaj është plotësisht i kyçur ose nuk ka qasje në internet, përdorni një kompjuter tjetër. Për shembull, kërkoni ndihmë nga një mik apo fqinj. Shkoni te https://sms.kaspersky.com/, ky është një shërbim i Kaspersky Lab që ju ndihmon të heqni qafe banderola SMS. Në fushën e duhur, futni numrin në të cilin ju kërkohet të transferoni para dhe klikoni në butonin "Merrni kodin". Do të shfaqet një listë e fotove në ekran, duke ju lejuar të përcaktoni me saktësi llojin e banderolës suaj dhe një listë të kodeve për tu zhbllokuar. Mund të gjeni informacione më të hollësishme në shërbimin e mbështetjes teknike të Kaspersky Lab në
Hapi 5
Zgjidhjen mund ta përdorni edhe nga Dr. Web. Për ta bërë këtë, shkoni te https://www.drweb.com/unlocker/index. Vendosni numrin e telefonit dhe tekstin nga banderola për të marrë kodet e shkyçjes. Nëse e dini saktësisht emrin e kalit Trojan, zgjidhni atë nga lista dhe merrni kodin. Kërkimi sipas fotografive në ekran i banderolave është gjithashtu i disponueshëm.
