Problemet e lidhjes në internet janë ndër më të zakonshmet. Për të eleminuar shkakun e rivendosjes së lidhjes, sigurohuni që ajo të mos ketë asnjë lidhje me funksionimin e ofruesit të shërbimit tuaj të Internetit.
Kur rivendosni lidhjen, kushtojini vëmendje frekuencës së problemit - nëse kjo ndodh pas afërsisht të njëjtën sasi kohe, ka shumë të ngjarë që viruset ose, anasjelltas, programet antivirus të jenë fajtorë. Sido që të jetë, së pari kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike dhe sigurohuni që problemi me rivendosjen e lidhjes nuk lidhet me veçoritë e punës së tyre. Nëse keni të instaluar një sistem anti-virus, veçanërisht nëse ka një skanues rrjeti, provoni ta mbyllni atë dhe të kryeni rilidhjen. Programet e sigurisë kompjuterike ndonjëherë ndërpresin lidhjet më vete për të mos infektuar sistemin gjatë shkëmbimit të të dhënave. Natyrisht, është plotësisht e padëshirueshme të punosh në rrjet me anti-virus të fikur, prandaj ndryshoni cilësimet e tij ose instaloni ndonjë skaner tjetër të rrjetit që nuk do të përfundonte lidhjen e internetit. Nëse nuk keni instaluar më parë një program anti-virus në pajisjen tuaj kompjuter, sigurohuni që të kryeni një skanim të plotë të kompjuterit tuaj, duke përfshirë RAM dhe sektorët e nisjes, duke përdorur antivirus me baza të të dhënave të azhurnuara. Kontrolloni gjithashtu programet e instaluara në kompjuterin tuaj për kod të dëmshëm. Në veçanti, kjo vlen për softuerin e lirë (falas), pasi që shumica e tyre janë me burim të hapur. Shkarkoni shfletues të internetit vetëm nga faqet zyrtare të internetit të prodhuesve. E njëjta gjë vlen për shtesat e instaluara për të zgjeruar funksionalitetin e tyre - shkarkues të ndryshëm, programe për ruajtjen e çelësave, shtojcave të luajtësit dhe të tjerët. Nëse është e mundur, është më mirë të mos i instaloni fare në kompjuterin tuaj. Shkarkoni një program special nga faqja zyrtare e internetit e ofruesit tuaj që konfiguron automatikisht cilësimet e Internetit në kompjuterin tuaj - në këtë rast, do të shmangni gabimet kur krijoni një lidhje.